Tingkatkan Pelayanan, Bank Banten Lakukan Uji Transaksi Non Tunai di Samsat Serpong

PANDEGLANGNEWS.CO.ID, - Upaya peningkatan layanan terhadap nasabah terus dilakukan oleh semua perusahaan.

Terlebih lagi, kepuasan pelanggan merupakan salah satu poin penting untuk menumbuhkan loyalty customer.

Hal ini juga menjadi concern PT Bank Pembangunan Daerah Banten, Tbk (Bank Banten/BEKS) dalam melaksanakan transformasi bisnis perusahaan agar perseroan kian menjadi andalan masyarakat Banten.

Baca Juga: Mobil Daus Mini Dikejar dan Diberhentikan Polisi, Ternyata Gegara Hal ini

Tidak tanggung-tanggung Direktur Utama Bank Banten, Agus Syabarrudin, melakukan sidak ke beberapa Teller SAMSAT yang dikelola oleh Bank Banten.

Menurut Dr. Agus Syabarrudin, hal ini dilakukan sebagai bukti keseriusan dan komitmen terhadap peningkatan kepuasan pelanggan.

“Kegiatan hari ini adalah wujud komitmen kami Bank Banten untuk terus meningkatkan layanan kepada customernya dan mendukung Pemprov Banten untuk meningkatkan PAD melalui retribusi pajak," katanya. 

Baca Juga: Doni Salmanan dan Indra Kenz Resmi jadi Tersangka, Polisi Minta Pihak yang Terima Uang Untuk Segera Melapor

"Jadi hari ini upaya kami untuk menjadikan Bank Banten sebagai Bank yang memiliki layanan digital sudah terus kami lakukan," sambungnya. 

Agus mengatakan, bahwa transaksi menggunakan EDC sudah bisa kita laksanakan. Hal ini wujud nyata bank Banten untuk memberikan layanan terbaik bagi customer.

"Harapannya setelah UPT Samsat Induk serpong, dapat diimplementasikan juga ke UPT Samsat lain se Banten," harapnya. 

Baca Juga: Untirta Buka Kampus di Pandeglang, Ini yang Bakal Jadi Konsen Untuk Dikembangkan

Kepala UPTD PPD Serpong, Astri Retnadiarti berharap fasilitas pembayaran non tunai ini dapat meningkatkan ketertarikan wajib pajak untuk melakukan pembayaran.

"Alhamdulillah Saya Bersyukur hari ini kita bisa melaksanakan salah satu fasilitas dari Bank Banten yaitu fasilitas pembayaran non tunai," katanya.